Clima laboral y manejo de conflicto entre funcionarios

Clima laboral y manejo de conflicto entre funcionarios

Descripción

CURSO CERRADO EVALUAR LAS LABORES, ROLES Y CONDUCTA PROPIA DEL QUEHACER PROFESIONAL DESDE UNA PERSPECTIVA FUNDADA EN EL MARCO INSTITUCIONAL. ANALIZAR LAS IMPLICANCIAS CONCEPTUALES Y PRÁCTICAS DEL TRABAJO EN TORNO AL CONCEPTO DE CLIENTE O BENEFICIARIO V/S EL TRABAJO EN TORNO A LA NOCIÓN DE CLIENTE Y EL MARCO FILOSÓFICO QUE LO ACOMPAÑA. IDENTIFICAR LAS ACCIONES Y ESTRATEGIAS NECESARIAS PARA FACILITAR LOS PROCESOS DE CAMBIO, INTEGRANDO PROCESOS DE APRENDIZAJE QUE PERMITAN UTILIZAR LA EXPERIENCIA ACUMULADA Y CAPITALIZARLA. COMPRENDER LA IMPORTANCIA DE LA ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN INTEGRAL DEL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO COMO ELEMENTO DIFERENCIADOR DE LA INSTITUCIÓN. AYUDAR A CREAR CONFIANZA PARA EL MANEJO DE TEMAS CONFLICTIVOS Y A LA VEZ FORTALECER RELACIONES DE TRABAJO. BRINDAR HERRAMIENTAS PRÁCTICAS DE EMPODERAMIENTO CON DICHA CONFIANZA. RECONOCER EL VALOR DEL LIDERAZGO DE CADA UNO Y DESARROLLAR HABILIDADES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO, QUE LES PERMITAN POTENCIAR LAS COMPETENCIAS Y TALENTOS

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CURSO CERRADO EVALUAR LAS LABORES, ROLES Y CONDUCTA PROPIA DEL QUEHACER PROFESIONAL DESDE UNA PERSPECTIVA FUNDADA EN EL MARCO INSTITUCIONAL. ANALIZAR LAS IMPLICANCIAS CONCEPTUALES Y PRÁCTICAS DEL TRABAJO EN TORNO AL CONCEPTO DE CLIENTE O BENEFICIARIO V/S EL TRABAJO EN TORNO A LA NOCIÓN DE CLIENTE Y EL MARCO FILOSÓFICO QUE LO ACOMPAÑA. IDENTIFICAR LAS ACCIONES Y ESTRATEGIAS NECESARIAS PARA FACILITAR LOS PROCESOS DE CAMBIO, INTEGRANDO PROCESOS DE APRENDIZAJE QUE PERMITAN UTILIZAR LA EXPERIENCIA ACUMULADA Y CAPITALIZARLA. COMPRENDER LA IMPORTANCIA DE LA ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN INTEGRAL DEL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO COMO ELEMENTO DIFERENCIADOR DE LA INSTITUCIÓN. AYUDAR A CREAR CONFIANZA PARA EL MANEJO DE TEMAS CONFLICTIVOS Y A LA VEZ FORTALECER RELACIONES DE TRABAJO. BRINDAR HERRAMIENTAS PRÁCTICAS DE EMPODERAMIENTO CON DICHA CONFIANZA. RECONOCER EL VALOR DEL LIDERAZGO DE CADA UNO Y DESARROLLAR HABILIDADES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO, QUE LES PERMITAN POTENCIAR LAS COMPETENCIAS Y TALENTOS

Nombre del curso Clima laboral y manejo de conflicto entre funcionarios
ID del curso 1556093
Horas 24
Mínimo alumnos 9